“这里是上海种植牙口腔医院，请问你有没有牙齿方面的需求”……
最近你有没有接到过这样类似的推销电话？上海12345市民服务热线近期收到了大量投诉市民们不堪其扰“就像闹钟一样每天都能收到一两个电话”“已经反复表示拒绝没有需求骚扰电话仍然会持续不断地打进来”“孜孜不倦”的种植牙骚扰电话
市民赵先生称，一接通，就是一段AI语音。如果语音播放完，市民没有发声，骚扰电话会自行挂断。而一旦检测到有人声应答，那头马上也会有人工介入。
许多人反映，种植牙口腔医院的骚扰电话大约以两三天一个的频率打来，但也有部分市民称，他们每天都能收到。此外，不管是明确表示没有需求，还是利用手机系统拉黑阻拦，都挡不住骚扰电话不断打来。市民姜先生称，骚扰电话所用的号码，大部分是“021”开头的座机，偶尔也会出现“165”等开头的虚拟运营商手机号。每次都是不一样，因此无法拦截。
赵先生说，自己在电话中表示居住在嘉定安亭镇后，对方向他推荐了一家名为“瑞亭”的口腔诊所，并表示之后诊所会联系他。而在“12345”，投诉的市民们汇总了骚扰电话推荐的口腔诊所，涉及了包括鼎植、美田、华美、佳沪、铭植等大量上海民营口腔诊所。
与此同时，不堪其扰的市民则面临投诉无门的处境。投诉中，赵先生认为瑞亭口腔诊所存在“不法营销”，要求市场监管部门予以查处。但嘉定区市场监管局核查后认为，瑞亭不存在“不法营销”；而同时，卫生行政主管部门则认为口腔诊所的营销推广不涉及医疗行为，因此不归卫生行政部门管。
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